Pereboi

Чуйская область, с. Беловодское

Туберкулез:

«Жалоба ……. Я лечилась в НЦФ в отделении МЛУ Туберкулёзом . Потом перешла на амбулаторное лечение . И недавно у меня должен был быть исход . Меня направили на томографию легких и рентген в НЦФ . Но меня там не приняли . Женщина с короткими волосами отказалась принимать даже с направлением . Сказав что они не будут этого делать. Намекая что я могу сделать этого где угодно только не у них . Я ехала два часа к ним . Плюс моё состояние было не из лучших так как давление низкое . И мне пришлось обратно ехать к себе домой . 2 часа . А потом обратно утром уже ехать в Лебединовку . Почему такое отношение к пациентам с таким пренебрежением относятся будто не во что, не ставят за человека не принимают . Имея права . Почему я должна выпрашивать чтоб меня приняли сделали рентген как прописана в направлении чтоб сделали томографию . Я с отдышкой ходила туда сюда и выпрашивала чтоб меня приняли . Разве это правильно . Как Это понять ? Я лечилась в этой же больнице тем-более в отделении МЛУ . Это ужасно . Мой лечащий врач видела , в какой я истерике была в тот день . Поэтому решила написать сюда . Уже как 4 -й день я не хорошем состоянии думаю как станет лучше поеду и обращусь в Минздрав с заявлением . Это просто издевательства»

г. Ош

Туберкулез:

«ЦСМ г Ош выдал просроченные противорвотные препараты в ампулах "Метоклопрамид" срок годности до 02.2023, для клиента с МЛУ ТБ»

г. Ош

Туберкулез: Не знаю точного названия

«Не выплачивать денежных средств»

г. Бишкек

Туберкулез:

«Я Алманбетова Айзада нахожусь на амбулаторном лечении млу тб с 10го апреля, мне положены выплаты за лечении и за вкл, но за вкл не поступают, поскольку как оказалось координатор не вносит мои данные. Я каждый день отправляю видео но за последние 4месяца мне не доплачивают мотивационную выплату. Прошу разобраться с данной проблемой. Поскольку как оказалось координатор не вносит мои данные, хотя мой лечащий врач ежемесячно отправляет ему.»

г. Бишкек

Туберкулез:

«Здравствуйте! В данное период времени я получаю лечение от МЛУ ТБ, собрала все необходимые документы для получения мотивационных выплат, однако, кейс-менеджер указал, что у меня ПЛУ и мои данные не попали в список пациентов на выплату.»

г. Бишкек

ВИЧ: Эмтрицитабин/тенофовир

«В СПИД-Центре не смог получить ДКП. По словам сотрудников в стране уже месяц как нет препарата и никаких запасов. Что делать со схемой профилактики ежедневного приёма — непонятно. На руках остались последние две таблетки, сотрудники не дают никаких гарантий, что в понедельник препарат появится. Ссылаются на ошибку в логистике. Неизвестно, проинформированы ли об этом грантодатели (например, ПРООН).»

г. Бишкек

Диагностика: CD4, Вирусная нагрузка

«Добрый день, не приходят анализы по смс на вирусную нагрузку и CD4. Сдавал 1 числа.»

г. Бишкек

ВИЧ: Не знаю точного названия

«Не выдали дкп»

г. Бишкек

ВИЧ: Долутегравир, Эмтрицитабин/тенофовир

«Таблеток осталось только на сегодня! Уже месяц кормят обещаниями, что телефовир/эмтрицитабин вот-вот приедет, но что-то ни х…я не приезжает!
Я уже вам писал, но ситуация так и не разрешилась! Я еще прошу разобраться и сообщить мне, так как с завтрашнего дня я остался без таблеток, что ставит под угрозу мое здоровье!»

г. Бишкек

ВИЧ: Эмтрицитабин/тенофовир

«Сказали, что из схемы лечения, нет в наличии тенофовира/эмтрицитабина. Прошу разобраться и решить проблему!»

г. Ош

Туберкулез:

«Получили анонимную информацию, о том, что в ЦСМ 1 г Ош, препараты для лечения туберкулеза, хранятся в нарушение правил хранения, воняют сыростью»

г. Бишкек

ВИЧ: Тенофовир/ламивудин/долутегравир

«я пропустили таблетку на неделю . В СПИД центре сказали, что не будут брать анализы т.к не хотят портить статистику»

г. Ош

Туберкулез:

«С мая месяца больные не могут сдавать необходимые анализы при лечение МЛУ ТБ, т к сначала была проблема расформирования АДО г Ош, затем в июле был ремонт , больные не могли сдать анализы, в августе лаборант в отпуске, не кому брать забор крови на БХА крови.»

г. Ош

Туберкулез:

«В связи с расформированием городского ПТО в г Ош, у больных с устойчивой формой ТБ начались проблемы с прохождением необходимых обследований во время лечения, своевременное получение ПТП, из за высокой стигмы а обществе пациенты отказываются переводиться в Цсм по месту жительства а другие цсм не хотят брать к себе на учёт.»

г. Бишкек

ВИЧ: Тенофовир/ламивудин/долутегравир

«У нас такая проблема- Солошенко Денис Николаевич, работает в россии, состоит на учет в РЦ сам из сокулука. Ему дали на руки на 3 месяца. Проблема в том что у него закончились препараты и просит брата взять за него и отправить в Россию, так как ему там предлашают купить за деньги. с его слов в спид центре куда он обращался таких препаратов нет. Как можно ему помочь?»

г. Бишкек

Туберкулез:

«Клиент проходил лечение в г Ош, от лечения не отказывается но в силу жизненных обстоятельств вынужден был выехать на длительный срок в г Бишкек. В Бишкеке обратился в Гцпбт, для продолжения лечения, но ему отказали»

г. Бишкек

ВИЧ: Тенофовир/ламивудин/долутегравир

«Выдали таблетки тенофовир/ламивудин/долутогравир (белые) которые не подходят, до этого выдавали тенофовир/ламивудин/долутогравир (розовые) , от белых таблеток очень сильные побочные явления: тошнота, рвота, понос, печень, поджелудочная болит, кости , тело. .все ломит, болит, ходить, двигаться и жить невозможно…Врач сказала, "что дают то и пейте, выбора нет"…Как так нет выбора,;когда розовые таблетки есть и их некоторым выдают…И я не одна такая…Прошу разобраться с этим вопросом и выдать соответствующие лекарства. ..чтоб можно было как то жить….»

Чуйская область, г. Кара-Балта

ВИЧ: Тенофовир/ламивудин/долутегравир

«У меня было таблеток до 15 мая,тогда когда началось послабление ЧС в Кара-Балта. 15 мая я должна была идти на прием,договорилась с врачом Ферузой и предупредила,что мне нужно на прием и тогда я заберу таблетки.
Несколько раз я звонила врачу и предупредила, она сама мне сказала ,что после 11-го мая будет все свободно после карантина.
Когда я пришла к врачу за препаратами,она сказала,что уже как неделю передала их Гузаирову Ильдару,чтобы он их мне передал.На что я сказала,что я же просила вас мои таблетки никому не давать и не пе6редавать, так как из домашних никто не знает,как Гузаиров мне их передаст и через кого, если уже неделю мне не донес и даже не позвонил.После чего я ему звонила просила встретиться и передать,на что он не брал трубку телефона,а когда брал,говорил,что он где то на шабашках и его нет дома. Он живут в городе Кара-балта ,а я в селе Алексеевка, и сколько раз я не приходила сама к нему домой его не было и вообще не брал трубку.После двух недель нервов и стрессов,переживаний он соизволил мне позвонить и сказал в таком тоне-иди забери свои таблетки.
За эти две недели я звонила врачу и возмущалась ,говорила,зачем она так сделала и почему я сама бегаю за своими таблетками,попросила,чтобы она посодействовала.Но она безучасттно ответила,что " я ничего сделать не могу,ваши таблетки у него", я сказала,зачем вообще их надо было отдавать ему ,если мы договорились,на 15-мая.
Поэтому обращаюсь к вам в том,что может ли так безотвественно исполнять свои обязанности соц работник ОЦСМ Жайылского района,почему он так себя ведет и почему он таблетки не доносит вовремя,так у меня был перерыв,если бы не моя настойчивость.Но почему я должна бегать за ним. А должна была приехать и забрать свои препараты у врача. И я за них нигде не расписывалась. Значит врач раздает их соц работнику, а соц работник творит что хочет,так получается. Так нельзя делать, пусть врачу Ферузе обьяснят,что соц работник не врач и за ним никто не должен бегать,тем более за своими препаратами.
Очень надеюсь,что поможете мне,чтобы впредь не повторялось этого не только со мной ,но и с другими ЛЖВ тоже. Ведь Гузаиров не врач и вести себя как будто он там директор над всеми ЛЖВ нельзя,если он работает в поликлинике,то он должен помогать,а не издеваться и должен понимать,что не должны люди страдать и ломаться наша психику и приверженность к лечению. Спасибо,что выслушали ,очень надеюсь на помощь.»

Чуйская область, г. Токмок

ВИЧ:

«Я нахожусь на стационарном лечении в РПТБ "Кара-Балта" у меня АРТ осталось на восемь дней, можно мне передать АРТ препараты. Со мной еще есть один мой земляк , у него есть только до конца месяца.»

Чуйская область, г. Кара-Балта

ВИЧ:

«У меня остались препараты на 8 дней,по карантину не выхожу, почему мне не могут привести на дом. Я сейчас в городе живу,а жена с детьми в селе,ей тоже нужны препараты. Мы не знали,что надо было взять на три месяца,и врач не звонила,чтобы приехать раньше и забрать. Другим недавно всем раздали оказывается. Если бы нам позвонили мы бы пришли и получили.А у жены сегодня уже нет препаратов,она из села Сосновки проехать все равно не сможет из за блок постов и по паспорту по прописке ее все равно не пустят. А я если и я получу,то как я передам ей в село.»

г. Бишкек

ВИЧ: Не знаю точного названия

«Я мать одиночка живу с родителями данный момент все наши работы закрылись остались без работы наши запасы на продукты уже закончились прошу вас помочь с мукой маслом и остальными продуктами пожалуйста»

г. Ош

ВИЧ:

«Саламатсыздарбы менин кайрылуум томондогучо:
Ош шаарынданы 4 уй булолук борбордо 2014 жылдан бери МДК да соцкызматкер азыркы учурда ЦСМде оператор кызматында иштейм. Азыркы кырдаалга байланыштуу 1- апрледен баштап бир нече кызматкерди акысыз оргууго уй булолук шартыма байланыштуу деп арыз жаздырды бул приказ Минздравтыкы дейт башкы дарыгер.Бирок кош бойлуу ,оорукчандар,60 жаш,алыскы райондон келгендерге макул алар оздору макул болушту. Бул приказды Министр кол койуп чыгардыбы мага маалымат берип койунуздар сураныч.»

Чуйская область, село Ивановка

ВИЧ:

«Я ЛЖВ,нахожусь на колонии поселении №45, у меня есть договор, я езжу на отметку.Я освободилась в прошлом году. Сейчас нахожусь в церкви,есть фонд по осужденным. Служитель Болот позвонили мы с ним начальнику колонии по видео связи и сказали,что сейчас такая ситуация с блок постами и мы не можем проехать.Начальник колонии сказал если в следующую среду не приедет оформлю побег.Как быть мне в этой ситуации.Терапию взяла в Канте у Дилярям Ибраевны на три месяца,сейчас у меня они есть до 5-го мая. Помогите мне с этой ситуации.Ведь начальник понимать должен ситуацию.
У меня есть еще сестра у которой проблемы с ТБ.»

Чуйская область, г. Кара-Балта

Туберкулез:

«Я нахожусь в колонии поселения в данный момент.
Лечение по ТБ я начала в январе месяце 2019 года, бросила в июле, в сентябре я должна была закончить в сентябре 2020, я нашла работу ,чтобы прокормиться, но мне отказали выдавать лекарства на 10 дней.Мне сказали принести справку с места работы. Я нашла работу сиделкой по уходу за пожилым человеком. Я обратилась к хозяйке она ответила,что таких справок не даем, тем более ты сидевшая. Врач Светлана Николаевна, ОЦСМ Жайылского района,сказала принеи справку и там по месту проживания в ближайщую поликлинику встанешь на учет.
Мне конечно справку с место работы не дали,я попросила врача дать мне медицинскую карточку,на что она сказала принести справку с места жительства, но в этот момент я попала в СИЗО №1, потом когда я оттуда вышла попала в органы пробации и там мне дали справку, что на учете в пробации учет поставили в г Кант. И у меня сейчас нет возможности добраться до Кара-Балта и до Канта, живу пока в г.Бишкек. Ухаживаю за 90 летним стариком,за которым надо круглосуточный уход. Светлана Николаевна сказала,что я должна приходить каждый день за препаратами и под роспись брать их. Как быть,если нет возможности,я готова принимать лечение, у меня растут внучки я все соображаю по лечению,что надо лечиться, Я просила помочь,понять и перевести, и дать возможность лечиться. Но врач,сказала,что не может помочь, нужны справки. У меня нет паспорта. Помогите пожалуйста получить лечение по ТБ.»

Чуйская область, г. Кара-Балта

ВИЧ:

«Просим вашего содействия и помощи в обеспечении и доставки АРВ препаратов трудовым мигрантам (ЛЖВ) находящихся в Российской Федерации.»

Чуйская область, г. Кара-Балта

ВИЧ:

«В трех аптеках (напротив мэрии города) сейчас ажиотаж продажи медицинских масок, их не было, а сегодня завезли по 50 сом. Ажиотаж, паника , скупают.
Два дня назад в мэрии города Кара-Балта нас заверили,что проводят рейды по торговым точках и маски будут продавать по 10 сом.»

Чуйская область, г. Кара-Балта

ВИЧ:

«Я являюсь клиентом пункта ПТМ, имею диагноз ВИч/ТБ/ВГС.
Инвалид 1 группы по зрению (отсутсвует глаз) От болей в глазу семейный врач мне прописывает клонозепам для устранения болей и сна. У меня нет возможности прооперировать глаз, поэтому выписывают клонозепам.
Раньше я его покупал по рецепту по 350 сом,сегодня в аптеках по 650 сом. Я спросил в аптеке почему повысилась цена, мне ответили,что все подорожало на 20 процентов. Поле того,когда я начал возмущаться в очереди мне она сказала не шумите я продам вам за 450 сом. Это аптека "Лавка жизни"»

г. Бишкек

ВИЧ:

«Здравствуйте. Большая просьба ко всем кто работает с сообществами и в частности с ЛЖВ. В ситуации когда мы должны мобилизоваться для борьбы с общей проблемой, специалисты измеряют температуру тела, стараются хотя-бы кратко по основным моментам консультировать пациентов по вопросам связанным с короновирусной инфекцией и выдавать препараты от 1 до 3 месяцев (согласно инструкции). Возможно (но не обязательно), время приема пациента увеличиться на несколько минут и так же как и во всех медицинских организациях (даже частных) пациенты принимаются в порядке очереди. И очень досадно, когда пациенты оскорбительно выражаются " этот гребанный Центр, с ним надо разобраться, тут что-бы получить лекарства надо сидеть 30 минут". Пожалуйста, гражданское организации постарайтесь нам помочь и объяснять клиентам, что специалисты ведут прием такого же ПАЦИЕНТА и в угоду другому не станут консультировать по другому. Поймите, в то время когда школы и садики закрыты специалисты (а это все женщины) вынуждены закрывать и оставлять своих детей дома или у соседей и знакомых что-бы придти на работу что-бы люди не остались элементарно без лекарств. У нас уже есть горький опыт, когда специалисты уволились из-за такого отношения и элементарного неуважения. И кто в итоге страдает? Конечно, ПАЦИЕНТЫ! Пожалуйста, давайте уважать медиков. Ведь мы не смотря на все продолжаем работать. Спасибо за понимание.»

Чуйская область, пгт. Каинды

Диагностика:

«Сейчас в условиях карантина надо усилить работу с фельдшерами отдаленных участков. Села находяться за 30-40 км от ГСВ и ЦСМ, на участке по территориальности имеются ФАПы , но все пациенты с температурой приезжают в такую даль на общественном транспорте и без масок,-дефицит масок,их вообще нет в продаже в аптеках. Мы обьясняем ,что есть фельдшера и мед сестры на участках,нужно обратиться к ним и потом по необходимости вызывать врача,чем трястись в маршрутке и не соблюдать карантин.
Пожалуйста наладьте работу с фельдшерами и мед сестрами первичного звена, и обеспечьте масками медицинских работников.
Спасибо.»

г. Ош

Туберкулез: Не знаю точного названия

«У жалоба на глав врача туб диспансера г Ош очень грубый по отношению к больным вымогает деньги наглым образом зовут его Кылыч пожалуйста примите меры .»

г. Бишкек

ВИЧ: Не знаю точного названия

«Как поменяли препарат на ТЛД-Долутегравир, Ламивудин и Тенофовир, четыре дня я принемала эти таблетки и вот на второй день стала левая рука немет и болит вся левая рука, такие симптомы были когда я принемала Синию Атриплу в прошлом году, но с 17 января стала принемат новые ТЛД — розовые, ровно месяц пила и никаких проблем не было, перестали руки неметь и болет, самочувствие было хорошее, а эти дни с новыми таблетками ТЛД- белыми у меня всё повторилось,»

Ошская область, Кашкар кишлак

ВИЧ:

«В Кашкар кишлаке Карасуйский р-она, периодически клиенты не могут своевременно получить АРТ препараты, очень часто происходят задержки с выдачей препарато по различным причинам, то препарата нет в наличие, то нет медиков на местах, больные жалуются на постоянные перерывы»

г. Ош

ВИЧ:

«В г Ош, пациенты жалуются и отказываются от препарата Атрипла, синего цвета, жалуются на сильные побочки. У многих такие побочные явления как: боль в суставах, похудение, слабость, проблемы с желудком»

Чуйская область, г. Токмок

Туберкулез:

«Спрепаратом и лечением согласен но каждый. День ездить не хватает пенсии полтора тысячи сом к тому же есть побочные диагнозы опухоль гипофиза и атрофия левого глаза гепатит панкреатит пиолонефрит . Мне трудно ездить прошу выплатить дорожные , изменить схему приема по дням два раза в неделю»

Чуйская область, г. Кара-Балта

Туберкулез:

«Сегодня семейный врач выписал мне сдать анализы на диагностику по туберкулезу.Прийдя в кабинет в 14.30 мне сказали,что мед сестры нет она в отпуске,а так кто ее заменяет ушла на участок по своей работе.Мне нужно было взять тару для сдачи мокроты.Но девушка в регистратуре сказала купить мне самому в аптеке,так как эти баночки у них закончились ( ей так сказали),чтобы она всем кто будет приходить на сдачу анализов мокроты,то покупать в ближайщей аптеке эту посуду для мокроты,я знаю,что мне должны ее дать бесплатно и специальную.»

г. Ош

Туберкулез: Изониазид (Изониазид)

«В ЦСМ города нету препарата Изиниозид для профилактики ТБ для контактных. Также не во всех ЦСМ делают флюрографию, на весь город только в одном филиале ЦСМ делается флюрография и та платная, для застрахованных 50%, для не застрахованных 100% оплата кроме лиц которые проходят по гос гарантии. Очень долго проходит диагностика , к примеру мокроту ускоренным тестом Xpert , результаты приходится ждать от нескольких дней до недель, при некоторых курсах лечения назначают МРТ зоба, на что у пациентов зачастую нет фин средств, из за чего затягивается сроки начала лечения. Также для контактных диагностика ТБ стала платной, что ставит преграду для раннего выявления ТБ.»