Мукашова Гулпери
Чуйская область, с. Беловодское
Туберкулез
Жалоба ……. Я лечилась в НЦФ в отделении МЛУ Туберкулёзом . Потом перешла на амбулаторное лечение . И недавно у меня должен был быть исход . Меня направили на томографию легких и рентген в НЦФ . Но меня там не приняли . Женщина с короткими волосами отказалась принимать даже с направлением . Сказав что они не будут этого делать. Намекая что я могу сделать этого где угодно только не у них . Я ехала два часа к ним . Плюс моё состояние было не из лучших так как давление низкое . И мне пришлось обратно ехать к себе домой . 2 часа . А потом обратно утром уже ехать в Лебединовку . Почему такое отношение к пациентам с таким пренебрежением относятся будто не во что, не ставят за человека не принимают . Имея права . Почему я должна выпрашивать чтоб меня приняли сделали рентген как прописана в направлении чтоб сделали томографию . Я с отдышкой ходила туда сюда и выпрашивала чтоб меня приняли . Разве это правильно . Как Это понять ? Я лечилась в этой же больнице тем-более в отделении МЛУ . Это ужасно . Мой лечащий врач видела , в какой я истерике была в тот день . Поэтому решила написать сюда . Уже как 4 -й день я не хорошем состоянии думаю как станет лучше поеду и обращусь в Минздрав с заявлением . Это просто издевательства
Ответ консультанта:
Добрый день, Гулпери! Спасибо за ваше обращение на наш сайт. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Вася
г. Ош
Туберкулез
ЦСМ г Ош выдал просроченные противорвотные препараты в ампулах "Метоклопрамид" срок годности до 02.2023, для клиента с МЛУ ТБ
Ответ консультанта:
Добрый день, Вася! Спасибо за ваше обращение на наш сайт. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Дилноза
г. Ош
Туберкулез: Не знаю точного названия
Не выплачивать денежных средств
Ответ консультанта:
Добрый день, Дилноза! Спасибо за ваше обращение на наш сайт. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Айзада
г. Бишкек
Туберкулез
Я Алманбетова Айзада нахожусь на амбулаторном лечении млу тб с 10го апреля, мне положены выплаты за лечении и за вкл, но за вкл не поступают, поскольку как оказалось координатор не вносит мои данные. Я каждый день отправляю видео но за последние 4месяца мне не доплачивают мотивационную выплату. Прошу разобраться с данной проблемой. Поскольку как оказалось координатор не вносит мои данные, хотя мой лечащий врач ежемесячно отправляет ему.
Ответ консультанта:
Уважаемая Айзада! Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. Согласно утвержденному списку от врачей, Вам действительно не предусмотрены были выплаты по ВКЛ. Узнав дополнительную информацию у вашего леч.врача и координатора, выплаты за предыдущие месяцы за ВКЛ будут переведены Вам со следующей оплатой. С уважением, команда pereboi.kg.
Наталья
г. Бишкек
Туберкулез
Здравствуйте! В данное период времени я получаю лечение от МЛУ ТБ, собрала все необходимые документы для получения мотивационных выплат, однако, кейс-менеджер указал, что у меня ПЛУ и мои данные не попали в список пациентов на выплату.
Ответ консультанта:
Добрый день, Наталья! Спасибо за ваше обращение на наш сайт. По данному обращению, Ассоциацией "Партнерская сеть" было переговорено с лечащим врачом, кейс-менеджером, а также сотрудниками НПО. В список на выплаты включили в ноябре с пометкой "выплатить". С уважением, команда pereboi.kg.
Евгений
г. Бишкек
ВИЧ: Эмтрицитабин/тенофовир
В СПИД-Центре не смог получить ДКП. По словам сотрудников в стране уже месяц как нет препарата и никаких запасов. Что делать со схемой профилактики ежедневного приёма — непонятно. На руках остались последние две таблетки, сотрудники не дают никаких гарантий, что в понедельник препарат появится. Ссылаются на ошибку в логистике. Неизвестно, проинформированы ли об этом грантодатели (например, ПРООН).
Ответ консультанта:
Добрый день, Евгений! Спасибо за ваше обращение на наш сайт. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Нурсултан
г. Бишкек
Диагностика: CD4, Вирусная нагрузка
Добрый день, не приходят анализы по смс на вирусную нагрузку и CD4. Сдавал 1 числа.
Ответ консультанта:
Добрый день, Нурсултан! Спасибо за ваше обращение на наш сайт. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
ГУБА192
г. Бишкек
ВИЧ: Не знаю точного названия
Не выдали дкп
Ответ консультанта:
Добрый день, ГУБА192! Спасибо за ваше обращение на наш сайт. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Алексей
г. Бишкек
ВИЧ: Долутегравир, Эмтрицитабин/тенофовир
Таблеток осталось только на сегодня! Уже месяц кормят обещаниями, что телефовир/эмтрицитабин вот-вот приедет, но что-то ни х…я не приезжает! Я уже вам писал, но ситуация так и не разрешилась! Я еще прошу разобраться и сообщить мне, так как с завтрашнего дня я остался без таблеток, что ставит под угрозу мое здоровье!
Ответ консультанта:
Уважаемый Алексей! Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. Нами был отправлен запрос в РЦ "СПИД". Официальный ответ от Республиканского центра; "В связи с не стабильной ситуацией в европейском регионе, ухудшились логистичекие процессы по доставке медикаментов и в целом авиа перевозки на международном уровне. Поставка комбинированного препарата Тенофовир/Эмтрицитабин был запланирован на конец октября. Однако, мы не получили данные препараты своевременно. В настоящее время препарат поступил в страну и идут процессы оформления документов." С уважением, pereboi.kg
Алексей
г. Бишкек
ВИЧ: Эмтрицитабин/тенофовир
Сказали, что из схемы лечения, нет в наличии тенофовира/эмтрицитабина. Прошу разобраться и решить проблему!
Эльмира
г. Ош
Туберкулез
Получили анонимную информацию, о том, что в ЦСМ 1 г Ош, препараты для лечения туберкулеза, хранятся в нарушение правил хранения, воняют сыростью
Ответ консультанта:
Уважаемая Эльмира! Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. 26.10.2022 года был проведен мониторинг по данному ЦСМ №1 в г. Ош, где врачами было разъяснено, что действительно ПТП хранились в подвале, но всего 3 дня, поскольку освобождалось место в кабинете для будущего распределения данных препаратов. К моменту мониторинга в центре семейной медицины, птп хранились надлежаще.С уважением, pereboi.kg
Денис
г. Бишкек
ВИЧ: Тенофовир/ламивудин/долутегравир
я пропустили таблетку на неделю . В СПИД центре сказали, что не будут брать анализы т.к не хотят портить статистику
Ответ консультанта:
Уважаемый Денис! Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В ближайшее время с Вами свяжется наш консультант для более подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Эльмира
г. Ош
Туберкулез
С мая месяца больные не могут сдавать необходимые анализы при лечение МЛУ ТБ, т к сначала была проблема расформирования АДО г Ош, затем в июле был ремонт , больные не могли сдать анализы, в августе лаборант в отпуске, не кому брать забор крови на БХА крови.
Эльмира
г. Ош
Туберкулез
В связи с расформированием городского ПТО в г Ош, у больных с устойчивой формой ТБ начались проблемы с прохождением необходимых обследований во время лечения, своевременное получение ПТП, из за высокой стигмы а обществе пациенты отказываются переводиться в Цсм по месту жительства а другие цсм не хотят брать к себе на учёт.
дильшат
г. Бишкек
ВИЧ: Тенофовир/ламивудин/долутегравир
У нас такая проблема- Солошенко Денис Николаевич, работает в россии, состоит на учет в РЦ сам из сокулука. Ему дали на руки на 3 месяца. Проблема в том что у него закончились препараты и просит брата взять за него и отправить в Россию, так как ему там предлашают купить за деньги. с его слов в спид центре куда он обращался таких препаратов нет. Как можно ему помочь?
Ответ консультанта:
Уважаемый Дильшат! Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. Ассоциацией "Партнерская сеть" был направлен запрос по данному обращению в спид центр. Препараты в наличии были переданы брату и отправлены в Россию почтой. С уважением, команда pereboi.kg.
Эльмира
г. Бишкек
Туберкулез
Клиент проходил лечение в г Ош, от лечения не отказывается но в силу жизненных обстоятельств вынужден был выехать на длительный срок в г Бишкек. В Бишкеке обратился в Гцпбт, для продолжения лечения, но ему отказали
надежда
г. Бишкек
ВИЧ: Тенофовир/ламивудин/долутегравир
Выдали таблетки тенофовир/ламивудин/долутогравир (белые) которые не подходят, до этого выдавали тенофовир/ламивудин/долутогравир (розовые) , от белых таблеток очень сильные побочные явления: тошнота, рвота, понос, печень, поджелудочная болит, кости , тело. .все ломит, болит, ходить, двигаться и жить невозможно...Врач сказала, "что дают то и пейте, выбора нет"...Как так нет выбора,;когда розовые таблетки есть и их некоторым выдают...И я не одна такая...Прошу разобраться с этим вопросом и выдать соответствующие лекарства. ..чтоб можно было как то жить....
Ответ консультанта:
Добрый день, Надежда. Спасибо за ваше обращение на наш сайт. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Ольга
Чуйская область, г. Кара-Балта
ВИЧ: Тенофовир/ламивудин/долутегравир
У меня было таблеток до 15 мая,тогда когда началось послабление ЧС в Кара-Балта. 15 мая я должна была идти на прием,договорилась с врачом Ферузой и предупредила,что мне нужно на прием и тогда я заберу таблетки. Несколько раз я звонила врачу и предупредила, она сама мне сказала ,что после 11-го мая будет все свободно после карантина. Когда я пришла к врачу за препаратами,она сказала,что уже как неделю передала их Гузаирову Ильдару,чтобы он их мне передал.На что я сказала,что я же просила вас мои таблетки никому не давать и не пе6редавать, так как из домашних никто не знает,как Гузаиров мне их передаст и через кого, если уже неделю мне не донес и даже не позвонил.После чего я ему звонила просила встретиться и передать,на что он не брал трубку телефона,а когда брал,говорил,что он где то на шабашках и его нет дома. Он живут в городе Кара-балта ,а я в селе Алексеевка, и сколько раз я не приходила сама к нему домой его не было и вообще не брал трубку.После двух недель нервов и стрессов,переживаний он соизволил мне позвонить и сказал в таком тоне-иди забери свои таблетки. За эти две недели я звонила врачу и возмущалась ,говорила,зачем она так сделала и почему я сама бегаю за своими таблетками,попросила,чтобы она посодействовала.Но она безучасттно ответила,что " я ничего сделать не могу,ваши таблетки у него", я сказала,зачем вообще их надо было отдавать ему ,если мы договорились,на 15-мая. Поэтому обращаюсь к вам в том,что может ли так безотвественно исполнять свои обязанности соц работник ОЦСМ Жайылского района,почему он так себя ведет и почему он таблетки не доносит вовремя,так у меня был перерыв,если бы не моя настойчивость.Но почему я должна бегать за ним. А должна была приехать и забрать свои препараты у врача. И я за них нигде не расписывалась. Значит врач раздает их соц работнику, а соц работник творит что хочет,так получается. Так нельзя делать, пусть врачу Ферузе обьяснят,что соц работник не врач и за ним никто не должен бегать,тем более за своими препаратами. Очень надеюсь,что поможете мне,чтобы впредь не повторялось этого не только со мной ,но и с другими ЛЖВ тоже. Ведь Гузаиров не врач и вести себя как будто он там директор над всеми ЛЖВ нельзя,если он работает в поликлинике,то он должен помогать,а не издеваться и должен понимать,что не должны люди страдать и ломаться наша психику и приверженность к лечению. Спасибо,что выслушали ,очень надеюсь на помощь.
Ответ консультанта:
Добрый день, Ольга. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. В случае, если Вы готовы написать официальную жалобу на социального работника и врача на имя главного врача ОЦСМ Жайылского района, то мы готовы Вас проконсультировать как правильно составить этот документ. С уважением, команда pereboi.kg.
Рашид
Чуйская область, г. Токмок
ВИЧ
Я нахожусь на стационарном лечении в РПТБ "Кара-Балта" у меня АРТ осталось на восемь дней, можно мне передать АРТ препараты. Со мной еще есть один мой земляк , у него есть только до конца месяца.
Ответ консультанта:
Добрый день, Рашид. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В условиях коронавирусной инфекции, пациентам приверженным к лечению, АРВ препараты можно получить на срок 1-3 месяца, в организациях здравоохранения по месту наблюдения и лечения, также осуществляется доставка АРВ препаратов медицинскими специалистами, ведущими наблюдение за ЛЖВ. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации и решения вашего вопроса. С уважением, команда pereboi.kg.
Шохан
Чуйская область, г. Кара-Балта
ВИЧ
У меня остались препараты на 8 дней,по карантину не выхожу, почему мне не могут привести на дом. Я сейчас в городе живу,а жена с детьми в селе,ей тоже нужны препараты. Мы не знали,что надо было взять на три месяца,и врач не звонила,чтобы приехать раньше и забрать. Другим недавно всем раздали оказывается. Если бы нам позвонили мы бы пришли и получили.А у жены сегодня уже нет препаратов,она из села Сосновки проехать все равно не сможет из за блок постов и по паспорту по прописке ее все равно не пустят. А я если и я получу,то как я передам ей в село.
Ответ консультанта:
Добрый день, Шохан. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В условиях коронавирусной инфекции, пациентам приверженным к лечению, АРВ препараты можно получить на срок 1-3 месяца, в организациях здравоохранения по месту наблюдения и лечения, также осуществляется доставка АРВ препаратов медицинскими специалистами, ведущими наблюдение за ЛЖВ. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации и решения вашего вопроса. С уважением, команда pereboi.kg.
Залина
г. Бишкек
ВИЧ: Не знаю точного названия
Я мать одиночка живу с родителями данный момент все наши работы закрылись остались без работы наши запасы на продукты уже закончились прошу вас помочь с мукой маслом и остальными продуктами пожалуйста
Ответ консультанта:
Добрый день, Залина. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В настоящее время Ассоциация «Партнерская сеть», совместно с партнерами, ведет работу по обеспечению нуждающихся в продуктах питания, лиц, живущих с ВИЧ, продуктовыми пакетами. Указанный вопрос решится в скором времени. Наш консультант свяжется с вами для решения вашего вопроса. С уважением, команда pereboi.kg.
Кыздаркан
г. Ош
ВИЧ
Саламатсыздарбы менин кайрылуум томондогучо: Ош шаарынданы 4 уй булолук борбордо 2014 жылдан бери МДК да соцкызматкер азыркы учурда ЦСМде оператор кызматында иштейм. Азыркы кырдаалга байланыштуу 1- апрледен баштап бир нече кызматкерди акысыз оргууго уй булолук шартыма байланыштуу деп арыз жаздырды бул приказ Минздравтыкы дейт башкы дарыгер.Бирок кош бойлуу ,оорукчандар,60 жаш,алыскы райондон келгендерге макул алар оздору макул болушту. Бул приказды Министр кол койуп чыгардыбы мага маалымат берип койунуздар сураныч.
Ответ консультанта:
На основании ст. 133 Трудового кодекса КР отпуск без сохранения заработной платы может быть предоставлен только по инициативе работника по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам. Работодатель не имеет право по своей инициативе отправлять работника в отпуск без сохранения заработной платы. По кадровым вопросам в условиях коронавируса, 26 марта 2020 г. Министерством здравоохранения КР издан приказ за №200 «О необходимости противоэпидемических мерах в организациях здравоохранения в условиях Чрезвычайной ситуации и Чрезвычайного положения», в соответствии с которым, областным, городским координаторам по здравоохранения дано поручение, определить лиц, входящих в группу риска, в среди задействованных в борьбе с эпидемией медицинских работников и выработать предложения по возможному переводу медицинских работников, входящих в группу риска, на другие участки с заменой их другими. Также, то, что вас попросили написать заявление о предоставлении отпуска без содержания по семейным обстоятельствам, тоже говорит об отсутствии такого рода приказа МЗ КР. Если Вы желаете написать официальную жалобу на руководство ЦСМ №4 г. Ош на имя министра здравоохранения КР, мы готовы Вас проконсультировать как правильно составить этот документ. Также для защиты ваших трудовых прав, вы можете обратиться с жалобой в отдел охраны труда и трудовых отношений Государственной инспекции по экологической и технической безопасности по г. Ош. С уважением, команда pereboi.kg.
Ирина
Чуйская область, село Ивановка
ВИЧ
Я ЛЖВ,нахожусь на колонии поселении №45, у меня есть договор, я езжу на отметку.Я освободилась в прошлом году. Сейчас нахожусь в церкви,есть фонд по осужденным. Служитель Болот позвонили мы с ним начальнику колонии по видео связи и сказали,что сейчас такая ситуация с блок постами и мы не можем проехать.Начальник колонии сказал если в следующую среду не приедет оформлю побег.Как быть мне в этой ситуации.Терапию взяла в Канте у Дилярям Ибраевны на три месяца,сейчас у меня они есть до 5-го мая. Помогите мне с этой ситуации.Ведь начальник понимать должен ситуацию. У меня есть еще сестра у которой проблемы с ТБ.
Ответ консультанта:
Добрый день, Ирина. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В настоящее время ваш вопрос на уровне государства не отрегулирован. На наше устное обращение в центральный аппарат ГСИН при ПКР, сообщили, если начальник колонии отказывается в решении вашего вопроса, в условиях коронавируса, то необходимо обратится письменно в ГСИН при ПКР. В случае, если Вы готовы написать официальное письмо в ГСИН при ПКР, мы окажем вам помощь при составлении такого документа или проконсультируем как правильно составить жалобу. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения дополнительной информации. Просим Вас быть на связи. С уважением, команда pereboi.kg.
Аделя
Чуйская область, г. Кара-Балта
Туберкулез
Я нахожусь в колонии поселения в данный момент. Лечение по ТБ я начала в январе месяце 2019 года, бросила в июле, в сентябре я должна была закончить в сентябре 2020, я нашла работу ,чтобы прокормиться, но мне отказали выдавать лекарства на 10 дней.Мне сказали принести справку с места работы. Я нашла работу сиделкой по уходу за пожилым человеком. Я обратилась к хозяйке она ответила,что таких справок не даем, тем более ты сидевшая. Врач Светлана Николаевна, ОЦСМ Жайылского района,сказала принеи справку и там по месту проживания в ближайщую поликлинику встанешь на учет. Мне конечно справку с место работы не дали,я попросила врача дать мне медицинскую карточку,на что она сказала принести справку с места жительства, но в этот момент я попала в СИЗО №1, потом когда я оттуда вышла попала в органы пробации и там мне дали справку, что на учете в пробации учет поставили в г Кант. И у меня сейчас нет возможности добраться до Кара-Балта и до Канта, живу пока в г.Бишкек. Ухаживаю за 90 летним стариком,за которым надо круглосуточный уход. Светлана Николаевна сказала,что я должна приходить каждый день за препаратами и под роспись брать их. Как быть,если нет возможности,я готова принимать лечение, у меня растут внучки я все соображаю по лечению,что надо лечиться, Я просила помочь,понять и перевести, и дать возможность лечиться. Но врач,сказала,что не может помочь, нужны справки. У меня нет паспорта. Помогите пожалуйста получить лечение по ТБ.
Ответ консультанта:
Добрый день, Аделя. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. В случае, если Вы готовы написать официальную жалобу на имя главного врача ОЦСМ Жайылского района, предоставим вам образец такого документа. С уважением, команда pereboi.kg.
Бактыгуль
Чуйская область, г. Кара-Балта
ВИЧ
Просим вашего содействия и помощи в обеспечении и доставки АРВ препаратов трудовым мигрантам (ЛЖВ) находящихся в Российской Федерации.
Ответ консультанта:
Добрый день, Бактыгуль. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. На наше обращение, Республиканский центр «СПИД» сообщило, что в настоящее время ведутся переговоры с соответствующими органами РФ по поводу сотрудничества в обеспечении трудовых мигрантов из КР АРВ препаратами. Также Ассоциация «Партнерская сеть», совместно с партнерами из других стран, ведет работу по обеспечению АРВ препаратами мигрантов, которые не смогли вернутся из-за коронавируса. Вопрос обеспечении трудовых миграниов АРВ препаратами решится в скором времени. Просим Вас поддерживать связь с консультантом. С уважением, команда pereboi.kg.
Бактыгуль
Чуйская область, г. Кара-Балта
ВИЧ
В трех аптеках (напротив мэрии города) сейчас ажиотаж продажи медицинских масок, их не было, а сегодня завезли по 50 сом. Ажиотаж, паника , скупают. Два дня назад в мэрии города Кара-Балта нас заверили,что проводят рейды по торговым точках и маски будут продавать по 10 сом.
Ответ консультанта:
Добрый день, Бактыгуль. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Акрам
Чуйская область, г. Кара-Балта
ВИЧ
Я являюсь клиентом пункта ПТМ, имею диагноз ВИч/ТБ/ВГС. Инвалид 1 группы по зрению (отсутсвует глаз) От болей в глазу семейный врач мне прописывает клонозепам для устранения болей и сна. У меня нет возможности прооперировать глаз, поэтому выписывают клонозепам. Раньше я его покупал по рецепту по 350 сом,сегодня в аптеках по 650 сом. Я спросил в аптеке почему повысилась цена, мне ответили,что все подорожало на 20 процентов. Поле того,когда я начал возмущаться в очереди мне она сказала не шумите я продам вам за 450 сом. Это аптека "Лавка жизни"
Ответ консультанта:
Добрый день, Акрам. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами. С уважением, команда pereboi.kg.
HIV/AIDS
г. Бишкек
ВИЧ
Здравствуйте. Большая просьба ко всем кто работает с сообществами и в частности с ЛЖВ. В ситуации когда мы должны мобилизоваться для борьбы с общей проблемой, специалисты измеряют температуру тела, стараются хотя-бы кратко по основным моментам консультировать пациентов по вопросам связанным с короновирусной инфекцией и выдавать препараты от 1 до 3 месяцев (согласно инструкции). Возможно (но не обязательно), время приема пациента увеличиться на несколько минут и так же как и во всех медицинских организациях (даже частных) пациенты принимаются в порядке очереди. И очень досадно, когда пациенты оскорбительно выражаются " этот гребанный Центр, с ним надо разобраться, тут что-бы получить лекарства надо сидеть 30 минут". Пожалуйста, гражданское организации постарайтесь нам помочь и объяснять клиентам, что специалисты ведут прием такого же ПАЦИЕНТА и в угоду другому не станут консультировать по другому. Поймите, в то время когда школы и садики закрыты специалисты (а это все женщины) вынуждены закрывать и оставлять своих детей дома или у соседей и знакомых что-бы придти на работу что-бы люди не остались элементарно без лекарств. У нас уже есть горький опыт, когда специалисты уволились из-за такого отношения и элементарного неуважения. И кто в итоге страдает? Конечно, ПАЦИЕНТЫ! Пожалуйста, давайте уважать медиков. Ведь мы не смотря на все продолжаем работать. Спасибо за понимание.
Ответ консультанта:
Добрый день. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. Мы направим соответствующие обращения в организации, которые непосредственно работают с пациентами с ВИЧ для проведения разъяснительных работ. С уважением, команда pereboi.kg.
Маша)))
Чуйская область, пгт. Каинды
Диагностика
Сейчас в условиях карантина надо усилить работу с фельдшерами отдаленных участков. Села находяться за 30-40 км от ГСВ и ЦСМ, на участке по территориальности имеются ФАПы , но все пациенты с температурой приезжают в такую даль на общественном транспорте и без масок,-дефицит масок,их вообще нет в продаже в аптеках. Мы обьясняем ,что есть фельдшера и мед сестры на участках,нужно обратиться к ним и потом по необходимости вызывать врача,чем трястись в маршрутке и не соблюдать карантин. Пожалуйста наладьте работу с фельдшерами и мед сестрами первичного звена, и обеспечьте масками медицинских работников. Спасибо.
Ответ консультанта:
Добрый день, Маша. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. Мы постараемся обратить внимание государственных органов на этот вопрос. С уважением, команда pereboi.kg.
Айбек
г. Ош
Туберкулез: Не знаю точного названия
У жалоба на глав врача туб диспансера г Ош очень грубый по отношению к больным вымогает деньги наглым образом зовут его Кылыч пожалуйста примите меры .
Ответ консультанта:
Добрый день, Айбек. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Сара
г. Бишкек
ВИЧ: Не знаю точного названия
Как поменяли препарат на ТЛД-Долутегравир, Ламивудин и Тенофовир, четыре дня я принемала эти таблетки и вот на второй день стала левая рука немет и болит вся левая рука, такие симптомы были когда я принемала Синию Атриплу в прошлом году, но с 17 января стала принемат новые ТЛД - розовые, ровно месяц пила и никаких проблем не было, перестали руки неметь и болет, самочувствие было хорошее, а эти дни с новыми таблетками ТЛД- белыми у меня всё повторилось,
Ответ консультанта:
Добрый день, Сара. Спасибо за ваше обращение на сайт pereboi.kg. Мы по вашему вопросу обратились в Республиканский центр «СПИД». В ближайшее время вам необходимо подойти к вашему лечащему врачу для корректировки схемы лечение. Наш консультант свяжется с вами в целях получения дополнительной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Эльмира
Ошская область, Кашкар кишлак
ВИЧ
В Кашкар кишлаке Карасуйский р-она, периодически клиенты не могут своевременно получить АРТ препараты, очень часто происходят задержки с выдачей препарато по различным причинам, то препарата нет в наличие, то нет медиков на местах, больные жалуются на постоянные перерывы
Ответ консультанта:
Здравствуйте, Эльмира! Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Эльмира
г. Ош
ВИЧ
В г Ош, пациенты жалуются и отказываются от препарата Атрипла, синего цвета, жалуются на сильные побочки. У многих такие побочные явления как: боль в суставах, похудение, слабость, проблемы с желудком
Ответ консультанта:
Добрый день, Эльмира! Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Эрмек
Чуйская область, г. Токмок
Туберкулез
Спрепаратом и лечением согласен но каждый. День ездить не хватает пенсии полтора тысячи сом к тому же есть побочные диагнозы опухоль гипофиза и атрофия левого глаза гепатит панкреатит пиолонефрит . Мне трудно ездить прошу выплатить дорожные , изменить схему приема по дням два раза в неделю
Ответ консультанта:
Уважаемый Эрмек! По факту Вашего обращения сообщаем следующее. В рамках осуществления проекта Глобального фонда «Эффективный контроль за ВИЧ и ТБ в Кыргызстане» ПРООН КР предусматривает ежемесячные выплаты в размере 1000 сом для ТБ пациентов, приверженных к лечению и обследованию. Для этого необходимо открыть счет в банке и предоставить свои банковские реквизиты сотруднику данного проекта в ПРООН, либо, в случае затруднений передвижения в связи с состоянием здоровья, передать информацию сотруднику медицинского учреждения. В свою очередь, мы оповестили ответственного по данному вопросу специалиста ПРООН о Вашей ситуации и передали Ваши контактные данные. С Вами должны связаться в ближайшее время. С уважением, команда Перебои.кг
Дима
Чуйская область, г. Кара-Балта
Туберкулез
Сегодня семейный врач выписал мне сдать анализы на диагностику по туберкулезу.Прийдя в кабинет в 14.30 мне сказали,что мед сестры нет она в отпуске,а так кто ее заменяет ушла на участок по своей работе.Мне нужно было взять тару для сдачи мокроты.Но девушка в регистратуре сказала купить мне самому в аптеке,так как эти баночки у них закончились ( ей так сказали),чтобы она всем кто будет приходить на сдачу анализов мокроты,то покупать в ближайщей аптеке эту посуду для мокроты,я знаю,что мне должны ее дать бесплатно и специальную.
Ответ консультанта:
Уважаемый Дмитрий! Мы уточнили дополнительную информацию по данному вопросу и сообщаем ее вам. Анализ мокроты (микроскопия мазка) входит в перечень первичной медико-санитарной помощи и предоставляется приписанным к группе семейных врачей гражданам бесплатно. (§1, пункт 8 Программы государственных гарантий по обеспечению граждан медико-санитарной помощью, утвержденный постановлением Правительства КР от 20 ноября 2015 года № 790). Согласно Программе государственных гарантий, условием предоставления бесплатной и льготной медико-санитарной помощи в рамках Программы государственных гарантий является наличие документа, удостоверяющего право на льготы (паспорт, пенсионное удостоверение (если имеется), полис обязательного медицинского страхования, а также направления на лабораторно-диагностические исследования. В соответствии с законом, емкости, для сбора мокроты закупаются за счет средств государственного бюджета и выдаются пациентам бесплатно. По факту отсутствия контейнеров для сбора мокроты в ОЦСМ Жайыльского района Ассоциацией «Партнерская сеть» были направлены запросы директору Национального центра фтизиатрии и директору ОЦСМ Жайыльского района с просьбой разъяснить причины их нехватки, а также разрешить данный вопрос. Вам рекомендуется обратиться с письменным заявлением директору ОЦСМ Жайыльского района о предоставлении необходимого оборудования, гарантированного государством. С уважением, команда Перебои.кг
Эльмира
г. Ош
Туберкулез: Изониазид (Изониазид)
В ЦСМ города нету препарата Изиниозид для профилактики ТБ для контактных. Также не во всех ЦСМ делают флюрографию, на весь город только в одном филиале ЦСМ делается флюрография и та платная, для застрахованных 50%, для не застрахованных 100% оплата кроме лиц которые проходят по гос гарантии. Очень долго проходит диагностика , к примеру мокроту ускоренным тестом Xpert , результаты приходится ждать от нескольких дней до недель, при некоторых курсах лечения назначают МРТ зоба, на что у пациентов зачастую нет фин средств, из за чего затягивается сроки начала лечения. Также для контактных диагностика ТБ стала платной, что ставит преграду для раннего выявления ТБ.
Ответ консультанта:
Здравствуйте, Эльмира! Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Равшан Мажитов. член страннового комитета от сообщества ТБ
Таласская область, г. Талас
Туберкулез
Здравствуйте все. Прошу вас обратить внимание на проблему диагностики туберкулёза в городе Талас. В центральной поликлинике (ЦСМ) г.Таласа, более пяти месяцев не функционирует ренгент аппарат! Людей отправляют в обл. больницу. Это влияет на доступность услуг для людей, едут за несколько км, чтобы просто сделать рентгент! Несколько раз пытались "ремонтировать" со слов пациентов. По информации... Сторона которая осуществляет манипуляции с аппаратом, просто не получает деньги за замену/ремонт ренгент аппарата.
Ответ консультанта:
Добрый день! Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации. С уважением, команда pereboi.kg.
Эльмира
г. Ош
Туберкулез
В г Ош уже на протяжении почти двух месяцев отсутствует пленка по диагностике ТБ, в стационаре постоянно вымогают деньги на мыло, лампочку, койку место и препараты, многие препараты пациентам приходится закупать самим
Ответ консультанта:
Здравствуйте, Эльмира. Спасибо за ваше обращение. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для для получения подробной информации и обсуждения алгоритма действий. С уважением, команда pereboi.kg.
Эдуард
Чуйская область, г. Кант
Диагностика: CD4, Вирусная нагрузка
У нас в стране вообще где-то реально сдать анализы на СD4 и ВН?
Ответ консультанта:
Добрый день, Эдуард. Спасибо за ваше обращение. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для обсуждения алгоритма действий. С уважением, команда pereboi.kg.
Адис
г. Бишкек
Диагностика: CD4, Вирусная нагрузка
Попытался снова сдать анализы на CD4 и ВН, на что получил ответ, что на CD4 берут только по 10 человек и только в случае острой необходимости, типа: беременные, первичные и кто-то еще, не помню точно. А вирусную нагрузку вообще не делают. Уже больше года не сдавал анализы и меня очень удивляет такой подход. Планово сдать анализы пытаюсь уже с конца лета и ответ всегда похож один на другой.
Ответ консультанта:
Добрый день, Адис. Спасибо за ваше обращение. В ближайшее время наш консультант свяжется с вами для получения подробной информации и обсуждения алгоритма действий. С уважением, команда pereboi.kg.